FRISS BEHANDELING
Fraudebehandelaars, zoals fraudecoordinatoren en fraudeonderzoekers, gebruiken deze module ter ondersteuning van het behandelingsproces. Friss Detectie schrijft de resultaten weg in de Friss Fraude Database. De behandelmodule haalt deze gegevens op en toont alle recente nieuwe signaleringen aan gebruikers van de behandelingmodule. Friss Behandeling geeft een overzicht van alle zaken die als ‘hoog-fraudegevoelig’ zijn beoordeeld volgens het schema in Figuur 3. Afhankelijk van de ingestelde waarden kan men sturen op de gevoeligheid en meer of minder nieuwe signaleringen krijgen. Alle nieuwe zaken, variërend van nieuwe schademeldingen tot acceptatie nieuwe klant, worden door Friss beoordeeld. Fraude behandelaars nemen deze signaleringen in behandeling en starten vervolgacties op om een dossier op te bouwen, bewijslast te verzamelen en de status van een lopende zaak te registreren in Friss Behandeling. Voor de communicatie met justitie is het mogelijk om een export te maken naar Analyst Notebook dat door veel korpsen wordt gebruikt.
